Polityka prywatności

1.1. Niniejsza Polityka ochrony danych określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Ideal Standard Polska Sp. z o.o.,, jak określono w niniejszej Polityce. Wszelkie odniesienia „Państwo” lub „Państwa” oznaczają użytkownika – osobę, której dane dotyczą. 
 
1.2. Firma Ideal Standard oraz jej spółki stowarzyszone zobowiązują/zobowiązuje się do ochrony Państwa danych osobowych oraz przestrzegania tego samego poziomu ochrony w całej grupie Ideal Standard, jak określono w niniejszej Polityce ochrony danych. Niniejsza Polityka ochrony danych opisuje sposób, w jaki przetwarzamy dane osobowe, które (i) gromadzimy na Państwa temat poprzez nasze strony internetowe, (ii) Państwo nam udostępniają lub (iii) wykorzystywane są podczas komunikacji z nami. 

1.3. Należy pamiętać, że nasza strona (strony) internetowa(e) („Strona”) zawiera(ją) odwołania do stron zarządzanych przez spółki stowarzyszone z Ideal Standard (w zależności od terytorium) lub strony trzecie. Nawet jeśli spółki stowarzyszone Ideal Standard przestrzegają tego samego poziomu ochrony w całej grupie, zaleca się uważne przeczytanie własnych polityk ochrony danych na ich stronach, ponieważ mogą istnieć rozbieżności, takie jak różne sposoby przetwarzania danych, lokalne wymogi prawne itp., co z kolei przekłada się na różnice w ich polityce. W żadnym przypadku firma Ideal Standard nie ponosi odpowiedzialności za lokalne działania związane z przetwarzaniem danych.  

1.4. Niniejsza Polityka ochrony danych nie ma zastosowania do przetwarzania danych osobowych osób fizycznych, które zdecydowały się ubiegać o pracę poprzez naszą platformę rekrutacyjną. Przetwarzanie danych osób ubiegających się o pracę poprzez taką platformę odbywa się na podstawie innej Polityki ochrony danych, z którą można się zapoznać na takiej platformie.

1.5. Proszę wziąć pod uwagę, że na tej Stronie wykorzystywane są pliki cookies. Cookies to małe pliki tekstowe, przechowywane w pamięci urządzenia, zawierające pewne informacje, a czasem dane osobowe. Więcej informacji na temat tego, jak wykorzystujemy pliki cookies, można znaleźć w naszej Polityce plików cookies.

2.1. Państwa dane osobowe są przetwarzane przez firmę Ideal Standard International NV, z siedzibą w Belgii pod adresem 1930 Zaventem, Da Vincilaan 2, Frame 21 Building, zarejestrowaną w Crossroad Bank of Enterprises pod numerem 0891.422.179 (dalej „my”, „nas”, „nasz”, „nasza”, „nasze”, „Ideal Standard”). Mogą się Państwo z nami skontaktować pisząc na adres e-mail: service.datenschutz@villeroy-boch.com
 
2.2. Nawiązanie w niniejszej Polityce ochrony danych do konkretnych przepisów prawa lub rozporządzeń uwzględnia także wszelkie zmiany, zastąpienie lub anulowanie takich przepisów lub rozporządzeń, w tym wszelkie powiązane decyzje wykonawcze. 
 
2.3. Zastrzegamy sobie prawo do okresowej zmiany niniejszej Polityki ochrony danych, wedle naszego uznania. Zostaną Państwo powiadomieni o takiej zmianie. Państwa korzystanie ze Strony jest równoznaczne z akceptacją naszej Polityki ochrony danych. 

Kategorie osób, których dane dotyczą, oznaczają różne grupy osób fizycznych, których dane osobowe przetwarza Ideal Standard. Ideal Standard przetwarza dane osobowe następujących kategorii osób fizycznych:

- Klienci detaliczni/końcowi, kupujący nasze produkty i/lub usługi;  

- Klienci hurtowi, kupujący nasze produkty i/lub składający zapytanie na nasze usługi/porady (np. monterzy itp.); 

- Influencerzy, tacy jak projektanci i architekci; 

- Przedstawiciele naszych dystrybutorów i agentów; 

- Odwiedzający naszą Stronę; 

- Wszelkie osoby fizyczne, które nawiązują z nami kontakt 

itp.  

Dane osobowe, które przetwarzamy, różnią się w zależności od kategorii osób, których dane dotyczą. Oznacza to, że rola lub funkcja, którą pełni dana osoba w momencie nawiązywania kontaktu z Ideal Standard, określa kategorię danych osobowych, które przetwarzamy. W związku z tym przetwarzamy więcej danych naszych istniejących klientów niż w przypadku osób, które kontaktują się z nami w sprawie konkretnego zapytania.  

 Ogólnie rzecz biorąc, dane osobowe przetwarzane przez Ideal Standard mogą nawiązywać do poniższych kategorii danych osobowych:  

-Dane osobowe umożliwiające identyfikację;  
-Dane kontaktowe; 
-Dane finansowe (związane z transakcjami handlowymi);  
-Dane konsumpcyjne (związane z zakupem konkretnych produktów i/lub usług);  
-Zainteresowania, preferencje (związane z przetwarzaniem danych w celach marketingowych); 
-Dane zawodowe (związane z przetwarzaniem danych dotyczących public relations); 
-Dane geolokalizacyjne (związane z usługami, które Państwo od nas oczekują). 

Ideal Standard gromadzi i wykorzystuje Państwa dane osobowe w następujących celach:  

- sprzedaż produktów i/lub usług konsumentom, w tym – bez ograniczeń – w celu przeprowadzenia samej transakcji, procedury zamówienia, usługi posprzedażowej, dostawy części zamiennych oraz zarządzania relacjami z klientem;  

- sprzedaż produktów i/lub usług klientom profesjonalnym (dystrybutorom, monterom itp.): w tym – bez ograniczeń – w celu przeprowadzenia samej transakcji, procedury zamówienia, usługi posprzedażowej, dostawy części zamiennych, zarządzania relacjami z klientem itp.; 

- w celach statystycznych, aby doskonalić swoje produkty, usługi, Stronę itp.;  

- w celu bezpośredniego lub pośredniego marketingu, kierowanego do osób fizycznych i klientów profesjonalnych: w tym – bez ograniczeń – w celu przeprowadzenia marketingu e-mailowego oraz wykorzystania mediów społecznościowych (takich jak LinkedIn, Facebook, Instagram itp.);  

- komunikacja z osobami fizycznymi, które nawiązały z nami kontakt: np. za pośrednictwem mediów społecznościowych (takich jak LinkedIn, Facebook, Instagram itp.), na targach, wystawach itp.; 

- prowadzenie działań związanych z public relations – w takim przypadku możemy zwrócić się do usługodawców zajmujących się zarządzaniem kwestiami korporacyjnymi itp.; 

- monitoring z użyciem kamer, w celu ochrony naszych obiektów, biur, zakładów produkcyjnych, magazynów itp.; 

- IT i bezpieczeństwo informatyczne: więcej informacji odnośnie tego celu można znaleźć m.in. w naszej polityce plików cookie … oraz kontaktując się z dedykowanym zespołem, pisząc na adres e-mail: serwisISPolska@idealstandard.com

- w celach kadrowych: więcej informacji odnośnie tego celu można znaleźć m.in. w naszej polityce …  

Ideal Standard nieustannie dokłada starań, aby przetwarzać Państwa dane osobowe zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa, zasadami i rozporządzeniami. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych różnią się w zależności od celu przetwarzania tych danych. Poniżej przedstawiono kilka przykładów, w których wyjaśniamy odpowiednie podstawy prawne dla różnych działań związanych z przetwarzaniem danych.  

• Przetwarzanie danych osobowych związane ze sprzedażą produktów i/lub usług konsumentom odbywa się na podstawie relacji umownych z tymi konsumentami;  
• W przypadku sprzedaży produktów i/lub usług klientom profesjonalnym, przetwarzanie danych osobowych przedstawicieli tych partnerów nie odbywa się na podstawie relacji umownych z przedstawicielem, ale na podstawie uzasadnionych interesów Ideal Standard, a mianowicie faktu prowadzenia działalności 
• Pod względem marketingu bezpośredniego, przetwarzanie danych osobowych prowadzone jest w oparciu o uzasadniony interes Ideal Standard, tj. promowanie produktów i usług oraz działania mające na celu pozyskanie nowych klientów. W zakresie, w jakim Ideal Standard korzysta z poczty elektronicznej w związku z powyższym (na przykład w celu wysyłania newslettera), przetwarzanie danych osobowych odbywać się będzie na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, za wyjątkiem przypadków, gdzie osoba, której dane dotyczą, jest już (prywatnym) klientem Ideal Standard lub przedstawicielem (profesjonalnego) klienta Ideal Standard. 
• Przetwarzanie danych osobowych, wynikające z naszej komunikacji z Państwem, prowadzone jest w oparciu o uzasadniony interes Ideal Standard, w celu odpowiedzi na informacje i zapytania osób, których dane dotyczą. 
• Przetwarzanie danych osobowych w związku z prowadzeniem działań dotyczących public relations opiera się na uzasadnionym interesie Ideal Standard, w celu ochrony i na rzecz swoich interesów.  

Korzystamy z usług zewnętrznych podmiotów przetwarzających, które odpowiadają za naszą Stronę oraz przetwarzają Państwa dane osobowe w naszym imieniu. Podmioty te upoważnione są do przetwarzania Państwa danych osobowych w naszym imieniu wyłącznie zgodnie z naszymi wyraźnymi, pisemnymi instrukcjami. 

Gwarantujemy, że nasze zewnętrzne podmioty przetwarzające wybierane są z należytą starannością i zobowiązane są do zapewnienia bezpieczeństwa i integralności Państwa danych osobowych. <br bcx8"=""> 

Możemy udostępniać Państwa dane osobowe innym podmiotom należącym do grupy Ideal Standard w celach określonych w niniejszej Polityce ochrony danych. Jednakże będziemy żądać i kłaść nacisk na to, aby wszystkie podmioty Ideal Standard dokładały należytej staranności względem wszelkich czynności przetwarzania Państwa danych osobowych, zgodnie z zapisami niniejszej Polityki ochrony danych i/lub wszelkim obowiązkowym ustawodawstwem, mającym zastosowanie na danym terytorium. <br bcx8"=""> 

Nie przesyłamy Państwa danych osobowych w sposób umożliwiający identyfikację do żadnej innej strony, poza wspomnianymi powyżej, bez Państwa wyraźnego pozwolenia.  

Przetwarzamy Państwa dane osobowe na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jednakże, aby móc przetwarzać Państwa dane osobowe w określonych powyżej celach, możemy również przekazywać Państwa dane osobowe innym podmiotom Idea Standard lub stronom trzecim, które będą przetwarzać Państwa dane w naszym imieniu poza terytorium EOG. Każdy z podmiotów poza EOG, przetwarzający Państwa dane osobowe, zobowiązany jest do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa podczas przetwarzania Państwa danych osobowych. Takie środki bezpieczeństwa będą wynikać z: 

• Przepisów prawa państwa otrzymującego, które uznawane jest za równoważne pod względem ochrony do tej zapewnianej wewnątrz EOG; lub 

• Ustaleń umownych pomiędzy nami a takim podmiotem, na przykład w ramach umowy opartej na Standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej; lub 

• Potrzeby zastosowania dodatkowych środków bezpieczeństwa tam, gdzie uznamy to za konieczne. 

Możemy przekazać Państwa dane osobowe organizacjom spoza EOG. W przypadku takiego przekazania dopilnujemy, aby zastosowano odpowiednie środki bezpieczeństwa, które zagwarantują bezpieczeństwo i integralność Państwa danych oraz wszelkich praw związanych z Państwa danymi osobowymi, które przysługują Państwu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.